2019三中三内部资料

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  20200121 ,>>【2019三中三内部资料】>>,客观层面由消费基础、消费诚信、消费安全、消费放心和消费维权5个一级指标、10个二级指标、28个三级指标组成,数据主要来自于深圳市消费者权益保护工作相关成员单位、深圳市统计局等部门。

   制定深圳市消费环境指数上报制度,搭建上报系统,保证数据能及时真实获取,定期向公众发布测算结果,依据系统最终实现实时监测。二是增强消费者认知。

 

    发挥比较试验引导作用。加强指数测算结果运用构建线上线下一体化智慧维权模式下一步,我市将就深圳市消费环境指数测评做哪些工作呢?市场监管局消保处工作人员介绍,主要有五方面:加强指数测算结果运用。

 

  <<|2019三中三内部资料|>>消费基础指标提高19.67%,主要是我市全年GDP、人均可支配收入方面提升较大,表明经济水平的增长给广大消费者提供了较为雄厚的消费实力。

     中消协还专门成立了新闻专业委员会,首批聘请来自主流媒体的19位资深记者,引导社会舆论,普及消费知识,宣传维权观点,并协助开展消费维权舆情问题研究。  充分发挥专家志愿者力量,让维权更具专业化。

 

   其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4898件,加倍赔偿金额达825万元。后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。

 

   据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。三是促推行业自律。

 

   记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。  2017年,全国消协组织共受理消费者投诉超72万件,解决55万余件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失5.2亿元。

 

  (环彦博 20200121 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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