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  20200121 ,>>【黑马论坛大家谈】>>,第五章附则第四十条本条例规定应当备案的合同文本,在本条例施行前已经使用的,经营者应当自本条例施行之日起六十日内报主管部门备案。

   主管部门对消费者协会或者其他消费者组织提出的建议应当依照本条例第十五条至第二十一条的规定办理,并及时将办理情况书面告知消费者协会或者其他消费者组织。其他相关部门按照各自职责,负责合同格式条款制定和使用的相应监督管理工作。

 

  第二十五条主管部门在对合同格式条款的制定和使用进行监督检查时,可以依法采取下列措施:(一)对经营者的经营、服务场所实施现场检查;(二)询问经营者、有关消费者、利害关系人和证人;(三)查阅、复制有关资料;(四)法律、法规规定的其他措施。第三十五条违反本条例第十三条、第二十二条规定,经营者对应当备案的合同文本不报送备案的,由主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元罚款。

 

  <<|黑马论坛大家谈|>>第二十七条消费者协会或者其他消费者组织可以通过座谈会、问卷调查、点评等方式收集消费者对合同格式条款的意见,发现合同格式条款违反法律、法规规定的,可以向主管部门提出监督建议或者组织听证的建议。

     凡对公示项目有异议的单位和个人,请于公示之日起10天内,携带有关证明材料,向我局提出投诉意见,并提供真实姓名和联系电话。需要听证的,组织听证所需时间不计算在内。

 

   第十一条合同格式条款不得含有加重消费者下列责任的内容:(一)使消费者承担违约金或者损害赔偿明显超过合理数额;(二)使消费者承担本应当由经营者承担的风险责任;(三)违法加重消费者的其他责任。特此公告。

 

   第三十一条鼓励经营者采用合同示范文本或者参照合同示范文本制定合同格式条款。  凡对公示项目有异议的单位和个人,请于公示之日起10天内,携带有关证明材料,向我局提出投诉意见,并提供真实姓名和联系电话。

 

   第二十八条消费者因合同格式条款与经营者发生纠纷,向人民法院提起诉讼的,消费者协会或者其他消费者组织可以支持消费者提起诉讼。届时,位于南山区深圳湾人才公园附近8个应急避难场所将全部开放。

 

  (环彦博 20200121 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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